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よくあるご質問:ポケットカルテ
質問1.「ポケットカルテ」とは何ですか? ⇒
質問2.「ポケットカルテ」は、携帯電話がないと使えないのですか? ⇒
質問3.自分の個人情報をのせて大丈夫ですか? ⇒
質問4.データセンターの住所を教えて欲しいのですが。 ⇒
質問5.登録した情報の管理はどこが行っていますか? ⇒
質問6.「ポケットカルテ」では、誰が、何を見ることができますか? ⇒
質問7.ポケットカルテにはどんな機能がありますか? ⇒
質問8.医療費の管理ができるのですか? ⇒
質問9.ポケットカルテの個人情報保護方針、利用規約はどこにありますか? ⇒
質問10.「ポケットカルテ」はスマートフォンで利用できますか? ⇒
質問11.スマートフォン(i-phone)で新規会員登録しようとしたのですが、登録の画面に移動しません。 スマートフォンでの登録には対応していないのでしょうか? ⇒
質問12.「マイカルテ」とはどんな機能ですか? ⇒
質問13.「マイカルテ」にはどのように情報を登録すればよいですか? ⇒
質問14.「マイカルテ」にファイルが取り込めないのですが? ⇒
質問15.「明細書の有無」が×になっていて、「マイカルテ」にデジタル領収書が読み込めないのですが。 ⇒
質問16.テスト用領収書を読み込み医療費の一覧で確認しました。それを削除する場合はどうしたらいですか? ⇒
質問17.地域共通診察券「すこやか安心カード」を取得済みですが、ポケットカルテへのログインへの操作方法のご指導ください。 ⇒
質問18.診療明細のうち血液検査の結果がしりたいのですが。 ⇒
質問19.ポケカルIDとは何ですか? ⇒
質問20.パスワードを変更したいのですが。 ⇒
質問21.パスワードを忘れました。 ⇒
質問22.前に使っていたポケカルIDで登録したいのですが。 ⇒
よくあるご質問:地域共通診察券「すこやか安心カード」
質問23.地域共通診察券「すこやか安心カード」とは何ですか? ⇒
質問24.「すこやか安心カード」はどうすれば発行してもらえますか? ⇒
質問25.「すこやか安心カード」はどんなカードですか? ⇒
質問26.「すこやか安心カード」は安全ですか? ⇒
質問27.「すこやか安心カード」を発行することでデメリットがありますか? ⇒
質問28.「すこやか安心カード」は有料ですか?持つことで何か支払いが発生しますか? ⇒
質問29.「すこやか安心カード」はどこで発行していますか? ⇒
質問30.「すこやか安心カード」に有効期限はありますか? ⇒
質問31.「すこやか安心カード」を紛失してしまいました。 ⇒
質問32.現在使用している診察券はどうしたらよいですか? ⇒
質問33.現在、大阪に住んでいますが、京都市の病院で診察を受けています。すこやか安心カードの発行を受けられ ますか。 ⇒
質問34.生活保護を受けているため健康保険証を持っていません。 ⇒
質問35.身体障害者手帳を持っているのですが、カードを発行 してもらえますか? ⇒
質問36.かかりつけとは違う病院で診察を受けましたが、そのことをかかりつけの医師に知られたくありません。カードを利用したら、他の病院で診察を受けたことがわかってしまうのではないでしょうか? ⇒
質問37.カードの発行には時間がかかりますか? ⇒
質問38.家族の「すこやか安心カード」を作りたいのですが、夫と未成年の子供の手続きはできるでしょうか?それとも本人が行かなくてはいけないのでしょうか? ⇒
質問39.「すこやか安心カード」を取得済みですが、ポケットカルテが利用できますか? ⇒
よくあるご質問:デジタル領収書・電子版お薬手帳
質問40.「デジタル領収書」とは何ですか? ⇒
質問41.「デジタル領収書」はどこでもらえるのですか? ⇒
質問42.「デジタル領収書」のサービスをまだ使いたくないのですが。 ⇒
質問43.「デジタル領収書」のデータはどれくらい保存されていますか? ⇒
質問44.薬局でもらった領収証にあったコードを読み込んだのですが、金額はでますが、明細が×になってます。家族の分も明細がみれませんが、明細がみれなければ、お薬手帳とはいえないと思うのですが、どうすれば見れますか? ⇒
質問45.「電子版お薬手帳」とは何ですか? ⇒
質問46.「電子版お薬手帳」は有料ですか? ⇒
質問47.「電子版お薬手帳」を利用するためには何が必要ですか? ⇒
質問48.自分のデータがどこかに勝手に送られてしまうのですか? ⇒
質問49.処方された薬はどのようにして閲覧するのですか? ⇒
よくあるご質問:ヘルスケア家計簿
質問50.「ヘルスケア家計簿」とは何ですか? ⇒
質問51.「ヘルスケア家計簿」に料金はかかりますか? ⇒
質問52.「ヘルスケア家計簿」に登録した会員情報はどうなりますか? ⇒
質問53.「ヘルスケア家計簿」を利用するための必要環境はなんですか ⇒
質問54.「ヘルスケア家計簿」は携帯からも利用できますか? ⇒
質問55.家計簿を公開したくないのですが。 ⇒
質問56.JANコード入力ができるのですか? ⇒
質問57.医療費控除明細の作成ができるのですか? ⇒
よくあるご質問:その他
質問58.地域の医療機関、医師会の反応はいかがですか? ⇒
質問59.特定の企業に依存していることはありませんか? ⇒